Qualitätsmanagement

Akkreditierte Qualität seit 1999
Das MVZ Gemeinschaftslabor Cottbus ist seit 1999 akkreditiert und stellt sich kontinuierlich der Weiterentwicklung im Bereich der Akkreditierung Medizinischer Laboratorien und Prüflaboratorien.
Aktuell sind wir nach der Akkreditierungsnormen DIN EN ISO 15189 sowie der DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditiert.
Natürlich erfolgt im MVZ Gemeinschaftslabor Cottbus die zeitnahe Auseinandersetzung und Umsetzung von und mit Neuerungen im Bereich der Analytik und Akkreditierung wie auch die Berücksichtigung der aktuellen RiliBÄK. Alle genannten Punkte münden stetig in einen kontinuierlichen Prozess der Qualitätssteigerung in unserem Labor.

Weiterleitung von Proben
Die im Leistungsverzeichnis mit W (Weiterleitung) gekennzeichneten Untersuchungen werden in akkreditierten Laboratorien der Limbach-Gruppe SE durchgeführt. Die Weiterleitung erfolgt ausschließlich an kompetente Laborpartner, die für die in Frage kommende Analyse nach der Norm DIN EN ISO 15189 oder DIN EN ISO/IEC 17025 qualifiziert sind.
Die mit U (Unterauftrag) gekennzeichneten Untersuchungen werden von ausgewählten akkreditierten oder qualifizierten Laboratorien durchgeführt und gegebenenfalls auch abgerechnet.
Mit N markierte Leistungen sind derzeit noch nicht akkreditiert bzw. befinden sich gerade im Prozess der Akkreditierung.

Angaben zu Messunsicherheit und Restrisiko
Der Messwert einer Analyse weist eine immer mehr oder weniger große Abweichung vom wahren Wert auf. Wir ergreifen kontinuierlich Maßnahmen und führen regelmäßige Kontrollen durch, um diese Abweichungen zu minimieren. Unsere Methoden werden in definierten Abständen mit entsprechenden Qualitätssicherungsmaßnahmen überwacht.
Weitere Informationen bezüglich Messunsicherheit, Präzision und Richtigkeit von analytischen Ergebnissen können Ihnen auch gern auf Nachfrage gegeben werden.
Falls Sie Interesse an unserem Qualitätsmanagement haben, Auskünfte benötigen oder aber uns Anregungen und Kritik mitteilen möchten wenden Sie sich bitte an unsere Qualitätsmanagementbeauftragte.

Zur flexiblen Akkreditierung:
All unseren Kunden und Einsendern stehen unsere Anlagen zur Urkunde (ML und PL) auf dieser Seite kostenfrei zur Verfügung, welche die Analyten, Untersuchungsmaterialien und Untersuchungstechnik beinhalten. Sollten weitere Fragen zu unseren Anweisungen, Versionen oder eingesetzten Geräten bestehen, können sie uns gerne kontaktieren.

Beschwerde-/Ereignisbeschreibung
Im Labor werden Beschwerden/ Ereignisse sorgfältig dokumentiert, analysiert und umgehend bearbeitet, um unseren Kunden und Einsendern eine Rückmeldung zukommen zu lassen, die die Servicequalität kontinuierlich verbessert.

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Akkreditierungsurkunden